Microsoft-licenties kopen in Canada

Controleer het product, de editie en het platform voordat je een productsleutel kiest

Ga uit van de software die al is geïnstalleerd, niet van de naam in een productaanbod. Open in Windows Instellingen, vervolgens Systeem en daarna Info, en controleer de editie en het systeemtype. Open bij een geïnstalleerde Office-toepassing het scherm met account- of productinformatie om het product te identificeren. Vergelijk die gegevens met de licentie die je wilt aanschaffen. Een productsleutel voor Windows Home activeert Windows Pro niet, en bij aankoop van Office krijg je geen Windows-licentie.

Bepaal vervolgens of je een nieuwe licentie, een upgrade naar een andere editie of een abonnementsverlenging nodig hebt. Dit zijn verschillende aankopen waarvoor verschillende voorwaarden kunnen gelden. Controleer bij Office het besturingssysteem, de inbegrepen toepassingen en of het aanbod een eenmalige aankoop of een Microsoft 365-abonnement betreft. Een eenmalige aankoop van Office geldt voor de opgegeven versie en geeft niet automatisch recht op toekomstige hoofdversies. Controleer vóór betaling de actuele systeemvereisten van Microsoft, vooral als je een oudere computer wilt upgraden.

• Noteer de exacte productnaam, versie en editie.
• Controleer of de licentie geldt voor Windows, macOS of beide.
• Controleer of de toepassingen die je nodig hebt in het aangeboden pakket zijn inbegrepen.
• Maak onderscheid tussen een volledige licentie en een upgrade waarvoor je al geschikte software moet hebben.
• Ga er niet van uit dat de aankoop van een licentie niet-ondersteunde hardware compatibel maakt.

Controleer de licentierechten los van de productsleutel

Een productsleutel is een middel om software te activeren, geen volledige beschrijving van je gebruiksrechten. De toepasselijke licentievoorwaarden van Microsoft bepalen wie de software mag gebruiken, op welke apparaten en onder welke overdrachtsvoorwaarden. Een geslaagde activering bewijst op zichzelf niet dat een licentie rechtmatig is verkregen of dat een bepaalde inzet is toegestaan. Controleer vóór aankoop via welk licentiekanaal de software wordt geleverd en vraag om documentatie over het product, het licentietype en eventuele vereisten waaraan je moet voldoen. Vertrouw niet alleen op de beschikbaarheid van een productsleutel.

Retaillicenties, vooraf geïnstalleerde OEM-licenties en commerciële volumelicenties zijn niet onderling uitwisselbaar. Volgens de standaardlicentievoorwaarden van Microsoft voor Windows mag vooraf geïnstalleerde software doorgaans alleen samen met het gelicentieerde apparaat aan een andere gebruiker worden overgedragen. Voor los aangeschafte software gelden andere overdrachtsbepalingen. Commerciële licenties kunnen afhangen van de overeenkomst van een organisatie, toewijzingsregels en de aanwezigheid van een besturingssysteem dat aan de voorwaarden voldoet. Een activeringsmethode via MAK of KMS bewijst op zichzelf niet dat een individuele koper gebruiksrecht heeft. Raadpleeg voor de specifieke aankoop de toepasselijke Microsoft-softwarelicentievoorwaarden of Productvoorwaarden.

• Vraag vóór aankoop welk licentiekanaal van toepassing is.
• Bewaar de factuur, productbeschrijving en licentiedocumentatie.
• Controleer de activeringsstatus en het rechtmatige gebruiksrecht afzonderlijk.
• Controleer bij aankopen voor een organisatie de geldende overeenkomst en toewijzingsregels.
• Controleer eventuele geografische beperkingen die bij het specifieke aanbod worden vermeld.

Activeer veilig en onderzoek activeringsproblemen in de juiste volgorde

Gebruik waar mogelijk de officiële installatiemedia en activeringsfuncties van Microsoft. In Windows 11 vind je de activeringsinstellingen onder Instellingen, Systeem, Activering; in Windows 10 onder Instellingen, Bijwerken en beveiliging, Activering. Controleer de geïnstalleerde editie voordat je een productsleutel invoert. Moet je een Office-aankoop inwisselen, volg dan de officiële inwisselprocedure van Microsoft en gebruik het Microsoft-account waaraan je het product wilt koppelen. Beveilig de toegang tot dat account goed, omdat je het later mogelijk nodig hebt om het gekoppelde product opnieuw te installeren of te beheren.

Als de activering mislukt, noteer dan de exacte foutcode voordat je wijzigingen aanbrengt. Controleer de internetverbinding, de datum en tijd en of het geïnstalleerde product overeenkomt met de licentie. Een activeringsprobleem kan komen door een afwijkende editie, een hardwarewijziging, een accountprobleem of een probleem met de productsleutel. Het bewijst niet automatisch dat er één specifieke oorzaak is. Gebruik waar van toepassing de activeringsinstructies van Microsoft of de ingebouwde probleemoplosser. Installeer de software niet steeds opnieuw voordat je weet wat de fout daadwerkelijk betekent.

• Noteer de foutcode en de activeringsstatus van het product.
• Deel nooit een volledige productsleutel in schermafbeeldingen of op openbare forums.
• Gebruik waar vereist het Microsoft-account dat aan het product is gekoppeld.
• Gebruik geen cracks, methoden om activering te omzeilen of onbetrouwbare activeringsservers.
• Vraag Microsoft of de verkoper om onopgeloste fouten met een specifieke productsleutel te onderzoeken.

Bereid herinstallaties, hardwarewijzigingen en licentieoverdrachten voor

Windows opnieuw installeren op hetzelfde apparaat is iets anders dan een licentie overdragen naar een andere computer. Als een apparaat al een digitale licentie heeft, kan dezelfde Windows-editie na herinstallatie meestal online opnieuw worden geactiveerd zonder een productsleutel in te voeren. Een ingrijpende hardwarewijziging, vooral het vervangen van het moederbord, kan die herkenning verstoren. Het koppelen van een daarvoor geschikte digitale licentie aan je Microsoft-account kan helpen bij het gebruik van de probleemoplosser voor activering, maar verruimt de overdrachtsrechten van de licentie niet.

Lees voordat je software verplaatst de overdrachtsbepaling voor het specifieke product en het kanaal waarlangs je het hebt aangeschaft. De standaardvoorwaarden van Microsoft voor los aangeschafte Windows-software staan overdracht onder voorwaarden toe, waaronder het verwijderen van de software van het vorige apparaat. Vooraf geïnstalleerde Windows-software blijft doorgaans bij het gelicentieerde apparaat. Office-producten en Microsoft 365-abonnementen hebben hun eigen regels voor toewijzing, installatie en gebruik. Ga er niet van uit dat aanmelden bij een account, het verwijderen van een toepassing of het bezit van de oorspronkelijke productsleutel automatisch recht geeft op installatie op een extra computer.

• Maak een back-up van je bestanden voordat je software opnieuw installeert of belangrijke hardware vervangt.
• Noteer vooraf de editie, de activeringsstatus en het gekoppelde account.
• Controleer de overdrachtsrechten voordat je de oude computer buiten gebruik stelt of verkoopt.
• Verwijder de oude installatie als de toepasselijke overdrachtsvoorwaarden dat vereisen.
• Controleer de rechten voor virtuele machines afzonderlijk; een licentie voor de host dekt niet automatisch alle gastbesturingssystemen.

Licentievormen: wat je moet controleren vóór aankoop of ingebruikname