Microsoft-licenties kopen in Verenigd Koninkrijk

Kies Office op basis van licentiekanaal, apps en apparaatlimieten

Begin bij de apps en besturingssystemen die je daadwerkelijk gebruikt. Een permanente Office-licentie geldt voor een specifieke versie en omvat niet automatisch toekomstige hoofdversies of de voordelen van een Microsoft 365-abonnement. Microsoft 365 Family is geschikt voor maximaal zes personen, elk met een eigen Microsoft-account. Iedere persoon kan de apps op zijn of haar apparaten installeren en op vijf apparaten tegelijk aangemeld blijven. Dat is niet hetzelfde als een overdraagbare bundel van 30 afzonderlijke licenties.

Controleer bij een product dat wordt aangeboden als Office Professional Plus 2024 vóór aankoop de exacte editie en het licentiekanaal. Microsoft biedt Office LTSC Professional Plus 2024 aan via commerciële volumelicenties, niet als een standaard retailpakket voor consumenten. De vereisten voor implementatie en activering verschillen van die voor retailversies van Office. Een werkende activeringscode alleen bewijst niet dat je over een geldig gebruiksrecht beschikt. Vraag welke Microsoft-overeenkomst van toepassing is en welke documentatie je recht op gebruik van de software aantoont.

• Kies een editie die geschikt is voor Windows als je Access nodig hebt; Access is niet beschikbaar voor macOS.
• Ga er niet van uit dat een permanente Office-licentie ook OneDrive-opslag omvat.
• Controleer het toegestane aantal gebruikers en installaties afzonderlijk.
• Controleer voor gebruik binnen een organisatie in de toepasselijke licentievoorwaarden of zakelijk gebruik is toegestaan.
• Beschouw Office LTSC, retailversies van Office en Microsoft 365 als verschillende licentieopties.

Controleer de compatibiliteit met Windows 11 voordat je een editie-upgrade koopt

Een Windows 11 Pro-licentie maakt een niet-ondersteunde computer niet geschikt voor Windows 11. Controleer voordat je van besturingssysteem verandert de actuele processorvereisten van Microsoft, TPM 2.0, UEFI-firmware met ondersteuning voor Secure Boot en de geheugen- en opslagvereisten. De app PC Health Check van Microsoft kan helpen om te beoordelen of je computer geschikt is. Wordt de computer door een bedrijf beheerd? Vraag dan eerst advies aan de beheerder: firmware-instellingen, versleutelingsbeleid en implementatiebeperkingen kunnen de upgrade beïnvloeden, ook als de hardware aan de gepubliceerde minimumvereisten voldoet.

Open vervolgens Instellingen, daarna Systeem en vervolgens Activering om de geïnstalleerde editie en activeringsstatus te bekijken. Een Pro-code activeert een Home-installatie niet als Home; je moet de code gebruiken via de juiste procedure voor een editie-upgrade. Een geactiveerd Windows Home-systeem kan doorgaans zonder schone installatie naar Pro worden geüpgraded. Een editie wijzigen staat echter los van het upgraden van een oudere Windows-versie naar Windows 11. Maak vóór beide handelingen een back-up van belangrijke bestanden en bewaar eventuele BitLocker-herstelsleutels.

• Controleer of de pc momenteel Home, Pro, Enterprise of Education gebruikt.
• Gebruik PC Health Check in plaats van alleen af te gaan op de processorsnelheid of de leeftijd van de computer.
• Controleer of de code voor een volledige licentie is of een bestaande, in aanmerking komende licentie vereist.
• Gebruik in Windows 11 Activering → Productcode wijzigen voor een Home-naar-Pro-upgrade die aan de voorwaarden voldoet.
• Ga er niet van uit dat Pro nodig is om Office-apps te gebruiken.

Installeer software en los problemen op zonder activeringsmethoden door elkaar te gebruiken

Controleer voordat je Office installeert of er al installaties van Microsoft 365, retailversies van Office of Office met een volumelicentie aanwezig zijn. Het combineren van producten kan conflicten veroorzaken tussen versies, installatietechnologieën of 32-bits- en 64-bits-onderdelen. Volg de compatibiliteitsrichtlijnen van Microsoft voor de exacte combinatie, vooral als Visio, Project of specialistische invoegtoepassingen aanwezig zijn. Verwijder incompatibele installaties volgens de door Microsoft beschreven methoden en installeer vervolgens de editie waarvoor je een geldig gebruiksrecht hebt. Maak een back-up van lokaal opgeslagen Outlook-gegevens en controleer de compatibiliteit van invoegtoepassingen voordat je een bestaand pakket vervangt.

Noteer bij een mislukte activering de exacte foutcode en productnaam voordat je iets wijzigt. Controleer of de geïnstalleerde editie overeenkomt met de licentie, of de datum en tijd van de computer juist zijn en of er internettoegang is. Het inwisselen van een code voor een retailversie van Office, activering via een Microsoft-account, activering met een Multiple Activation Key en activering via Key Management Service zijn verschillende processen. KMS is doorgaans afhankelijk van de activeringsinfrastructuur van een organisatie en periodieke verlenging van de activering; dit is niet uitwisselbaar met zelfstandige retailactivering. Gebruik de richtlijnen van Microsoft voor probleemoplossing voor het vastgestelde licentiekanaal.

• Download installatiebestanden bij Microsoft in plaats van onofficiële, opnieuw verpakte downloads te gebruiken.
• Publiceer nooit een volledige productcode in schermafbeeldingen of op ondersteuningsforums.
• Vermijd activeringsscripts die vragen om beveiligingstools uit te schakelen.
• Controleer voor Windows de activeringsinstellingen en voer de probleemoplosser voor activering uit als deze wordt aangeboden.
• Bewaar de oorspronkelijke foutmelding; herhaaldelijk opnieuw installeren verhelpt de oorzaak mogelijk niet.

Bewaar licentiebewijzen en ken je rechten bij digitale aankopen in het Verenigd Koninkrijk

Bewaar de factuur, productomschrijving, toepasselijke licentievoorwaarden en eventuele bewijzen van de herkomst van de licentie bij elkaar. De Windows-voorwaarden van Microsoft maken onderscheid tussen los aangeschafte software en software die vooraf op een apparaat is geïnstalleerd. Een los aangeschafte Windows-licentie kan doorgaans volgens de overdrachtsvoorwaarden naar een ander apparaat worden overgezet, mits deze van het vorige apparaat wordt verwijderd. Vooraf geïnstalleerde Windows kan doorgaans alleen samen met het gelicentieerde apparaat worden overgedragen. Het koppelen van Windows-activering aan een Microsoft-account kan helpen bij heractivering, maar verruimt deze overdrachtsrechten niet.

Voor consumenten in het Verenigd Koninkrijk gelden wettelijke rechten voor digitale inhoud naast het vrijwillige terugbetalingsbeleid van een verkoper. Betaalde digitale inhoud moet over het algemeen van voldoende kwaliteit zijn, geschikt zijn voor het beoogde doel en overeenkomen met de beschrijving. Het gebruikelijke herroepingsrecht van 14 dagen voor aankopen op afstand kan vervallen wanneer de digitale levering begint met de uitdrukkelijke toestemming van de consument en diens erkenning dat het herroepingsrecht daarmee vervalt. Dat doet geen afbreuk aan de rechten bij gebrekkige inhoud of inhoud die niet overeenkomt met de beschrijving. Voor zakelijke aankopen kunnen andere beschermingsregels gelden. Stel daarom vóór het bestellen vast wie de kopende partij is.

• Beschouw een geslaagde activering niet als bewijs van de herkomst van de licentie of van overdrachtsrechten.
• Controleer de eigen overdrachtsvoorwaarden van Office afzonderlijk van de regels voor Windows.
• Bewaar de productomschrijving en de tekst waarmee je bij het afrekenen toestemming hebt gegeven bij je aankoopbewijs.
• Controleer voor btw-aftrek de btw-registratiestatus, het zakelijke gebruik en de factuurvereisten.
• Vraag bij een tweedehands licentie om bewijs dat de overdracht is toegestaan.

Verschillen tussen licentietypen om te controleren voordat je een Microsoft-product kiest