Microsoft-licenties kopen in Marokko

Los een paginafout op zonder dubbel te bestellen

Een paginafout zegt niet of een bestelling is geplaatst of een betaling is voltooid. Verschijnt de fout tijdens het afrekenen, plaats dan niet meteen dezelfde bestelling opnieuw. Controleer eerst of je een bestelbevestiging hebt ontvangen, bekijk de beschikbare bestelgeschiedenis in je account en controleer de transactiestatus bij je betaalprovider. Een openstaande kaartautorisatie is niet hetzelfde als een definitief verwerkte betaling. Beoordeel deze gegevens daarom samen en beschouw niet één afzonderlijk scherm als doorslaggevend.

Treedt de fout op vóór het afrekenen, noteer dan de productnaam en de gewenste editie voordat je de pagina vernieuwt of teruggaat naar de homepage. Gebeurt dit nadat je de betaling hebt ingediend, bewaar dan het geschatte tijdstip, een eventueel bestelnummer en een schermafbeelding zonder gevoelige informatie. Neem via de gepubliceerde contactgegevens van de verkoper contact op om de bestelstatus te laten controleren. Stuur nooit een volledig betaalkaartnummer, accountwachtwoord of volledige productcode mee in een gewoon bericht aan de klantenservice.

• Controleer bevestigingsberichten en je bestelgeschiedenis voordat je opnieuw probeert te betalen.
• Maak onderscheid tussen een openstaande autorisatie en een definitief afgeschreven betaling.
• Bewaar de productnaam, editie, het bestelnummer en de foutmelding.
• Maak betaalgegevens en productcodes onleesbaar op schermafbeeldingen.

Controleer de licentierechten, niet alleen de productcode

Een productcode is een middel om software te activeren, geen volledige beschrijving van de rechten die je koopt. Controleer vóór je aankoop het exacte product, de versie, de editie, het toegestane aantal apparaten en het licentiekanaal. Windows Home en Windows Pro zijn verschillende edities; Office-desktoplicenties en Microsoft 365-abonnementen zijn verschillende aankoopmodellen. Een lage prijs of geslaagde activering bewijst op zichzelf niet dat een licentie correct is geleverd of dat je de software voor het beoogde doel mag gebruiken.

De toepasselijke softwarelicentievoorwaarden of commerciële licentieovereenkomst van Microsoft bepalen de rechten voor installatie, gebruik en overdracht. Raadpleeg voor consumentensoftware de voorwaarden van het specifieke product op microsoft.com/useterms. Organisaties moeten ook hun overeenkomst en, waar van toepassing, de Microsoft Product Terms controleren. Vraag welke licentie wordt geleverd en welke documenten dit onderbouwen. Een productcode die alleen wordt omschreven als OEM, retail, MAK of KMS is zonder de bijbehorende licentiecontext onvoldoende bewijs van je gebruiksrecht.

• Controleer vóór het betalen de exacte versie en editie.
• Controleer het toegestane aantal apparaten en of zakelijk gebruik is toegestaan.
• Vraag of de licentie los is aangeschaft, vooraf is geïnstalleerd of onder een licentieovereenkomst valt.
• Bewaar de factuur, productbeschrijving en bijbehorende licentiedocumentatie.
• Verwar een geslaagde activering niet met bewijs dat je aan de licentievoorwaarden voldoet.

Bereid de activering van Windows voor en controleer de overdrachtsbeperkingen

Controleer de geïnstalleerde editie en de activeringsstatus voordat je een Windows-productcode invoert. Open in Windows 11 Instellingen, vervolgens Systeem en daarna Activering. Open in Windows 10 Instellingen, vervolgens Bijwerken en beveiliging en daarna Activering. De licentie moet overeenkomen met de editie die je activeert. Voor het wijzigen van de editie kan een ondersteunde upgradeprocedure nodig zijn. Heeft het apparaat al een digitale licentie voor die editie, dan wordt dezelfde editie na herinstallatie op ongewijzigde hardware doorgaans opnieuw geactiveerd zonder dat je een productcode hoeft in te voeren.

Volgens de standaardlicentievoorwaarden van Microsoft voor Windows-consumentensoftware mag los aangeschafte software doorgaans worden overgezet naar een ander apparaat dat je bezit, mits je de software van het vorige apparaat verwijdert. Vooraf geïnstalleerde software mag doorgaans alleen samen met het gelicentieerde apparaat aan een andere gebruiker worden overgedragen. Controleer de toepasselijke voorwaarden en eventuele bepalingen uit de lokale wetgeving voordat je ervan uitgaat dat overdracht is toegestaan. Een digitale licentie koppelen aan een Microsoft-account kan helpen bij het oplossen van activeringsproblemen na hardwarewijzigingen, maar verruimt de overdrachtsrechten van de licentie niet.

• Noteer de geïnstalleerde editie en eventuele activeringsfoutcode.
• Maak een back-up van belangrijke bestanden voordat je Windows opnieuw installeert of van editie wisselt.
• Gebruik de probleemoplosser voor activering van Microsoft na hardwarewijzigingen die daarvoor in aanmerking komen.
• Ga er niet van uit dat Windows na vervanging van het moederbord automatisch geactiveerd blijft.
• Verwijder na overdracht van een los aangeschafte licentie de installatie van het vorige apparaat.

Kies Office op basis van toepassingen, platform en toegestaan gebruik

Ga uit van de toepassingen en gebruiksrechten die je nodig hebt, niet van het aantal toepassingen dat op een productpagina wordt vermeld. Office-pakketten verschillen in meegeleverde programma's, ondersteunde platforms en toegestaan gebruik. Zo is Office Home 2024 bedoeld voor niet-commercieel gebruik, terwijl Office Home & Business 2024 ook Outlook bevat en thuis of op het werk mag worden gebruikt. Controleer of je besturingssysteem voldoet aan de vereisten van het specifieke pakket. Een productcode kan een niet-ondersteunde installatie niet compatibel maken.

Bij een eenmalige aankoop van Office krijg je onder de bijbehorende voorwaarden een licentie voor de aangeschafte versie. Toekomstige hoofdversies en onbeperkte ondersteuning zijn niet automatisch inbegrepen. Microsoft 365 is een abonnement; de inbegrepen toepassingen, diensten en installatierechten hangen af van het gekozen abonnement. Volg voor producten die je aan een account moet koppelen de officiële installatieprocedure van Microsoft en gebruik het account waarmee je de aankoop wilt beheren. Zorg dat je toegang tot dat account behoudt en koppel een licentie niet voor het gemak aan het account van iemand anders.

• Controleer of het specifieke pakket alle benodigde toepassingen bevat.
• Controleer de compatibiliteit met Windows of macOS en de actuele systeemvereisten.
• Kies een licentie die zakelijk gebruik toestaat als je de software voor je werk koopt.
• Controleer of een Microsoft 365-abonnement desktoptoepassingen bevat.
• Download installatiebestanden via de officiële installatie- of accountpagina's van Microsoft.

Licentiemodellen: praktische controles vóór je een product kiest