Microsoft-Lizenzen in Kanada kaufen

Produkt, Edition und Plattform prüfen, bevor Sie einen Produktschlüssel auswählen

Gehen Sie von der bereits installierten Software aus, nicht von der Bezeichnung im Angebot. Öffnen Sie in Windows die Einstellungen, dann System und anschließend Info, und prüfen Sie die Edition und den Systemtyp. Öffnen Sie bei einer installierten Office-Anwendung die Konto- oder Produktinformationen, um das Produkt zu bestimmen. Gleichen Sie diese Angaben mit der Lizenz ab, die Sie erwerben möchten. Ein Produktschlüssel für Windows Home aktiviert kein Windows Pro, und der Kauf von Office beinhaltet keine Windows-Lizenz.

Klären Sie als Nächstes, ob Sie eine neue Lizenz, ein Upgrade auf eine andere Edition oder eine Abonnementverlängerung benötigen. Dabei handelt es sich um unterschiedliche Kaufvorgänge, für die jeweils andere Voraussetzungen gelten können. Prüfen Sie bei Office das Betriebssystem, die enthaltenen Anwendungen und ob das Angebot ein Einmalkauf oder ein Microsoft 365-Abonnement ist. Ein Office-Einmalkauf gilt für die angegebene Version und schließt zukünftige Hauptversionen nicht automatisch ein. Prüfen Sie vor dem Kauf die aktuellen Systemanforderungen von Microsoft, insbesondere wenn Sie einen älteren Computer aufrüsten.

• Notieren Sie den genauen Produktnamen, die Version und die Edition.
• Prüfen Sie, ob die Lizenz für Windows, macOS oder beide Plattformen gilt.
• Vergewissern Sie sich, dass die benötigten Anwendungen im angegebenen Softwarepaket enthalten sind.
• Unterscheiden Sie zwischen einer Vollversion und einer Upgrade-Lizenz, die eine berechtigende Software voraussetzt.
• Gehen Sie nicht davon aus, dass der Kauf einer Lizenz nicht unterstützte Hardware kompatibel macht.

Lizenzrechte unabhängig vom Produktschlüssel prüfen

Ein Produktschlüssel dient der Aktivierung und beschreibt Ihre Nutzungsrechte nicht vollständig. Die jeweils geltenden Lizenzbedingungen von Microsoft legen fest, wer die Software auf welchen Geräten nutzen darf und unter welchen Bedingungen eine Übertragung möglich ist. Eine erfolgreiche Aktivierung allein belegt weder einen rechtmäßigen Lizenzerwerb noch die Zulässigkeit eines bestimmten Einsatzes. Klären Sie vor dem Kauf den Lizenzierungskanal und lassen Sie sich Unterlagen zu Produkt, Lizenztyp und etwaigen Voraussetzungen geben, statt sich allein auf die Verfügbarkeit eines Produktschlüssels zu verlassen.

Retail-Lizenzen, vorinstallierte OEM-Lizenzen und Volumenlizenzen für Organisationen sind nicht beliebig austauschbar. Nach den standardmäßigen Windows-Lizenzbedingungen von Microsoft kann vorinstallierte Software in der Regel nur zusammen mit dem lizenzierten Gerät an einen anderen Nutzer übertragen werden. Für separat erworbene Software gelten andere Übertragungsregeln. Die Lizenzierung für Organisationen kann vom jeweiligen Vertrag, den Zuweisungsregeln und den erforderlichen berechtigenden Betriebssystemen abhängen. Eine Aktivierung per MAK oder KMS belegt für sich genommen keine Nutzungsberechtigung eines einzelnen Käufers. Ziehen Sie für den konkreten Kauf die jeweils einschlägigen Microsoft-Software-Lizenzbestimmungen oder Microsoft-Produktbestimmungen heran.

• Fragen Sie vor dem Kauf nach dem zutreffenden Lizenzierungskanal.
• Bewahren Sie die Rechnung, die Produktbeschreibung und die Lizenzunterlagen auf.
• Prüfen Sie Aktivierungsstatus und rechtliche Nutzungsberechtigung getrennt voneinander.
• Prüfen Sie bei Käufen für Organisationen den maßgeblichen Vertrag und die Zuweisungsregeln.
• Achten Sie auf geografische Beschränkungen, die für das konkrete Angebot angegeben sind.

Software sicher aktivieren und Fehler in der richtigen Reihenfolge eingrenzen

Verwenden Sie nach Möglichkeit die offiziellen Installationsmedien und Aktivierungsfunktionen von Microsoft. In Windows 11 finden Sie die Aktivierungseinstellungen unter Einstellungen, System, Aktivierung; in Windows 10 unter Einstellungen, Update und Sicherheit, Aktivierung. Prüfen Sie die installierte Edition, bevor Sie einen Produktschlüssel eingeben. Wenn Ihr Office-Kauf eine Einlösung erfordert, folgen Sie dem offiziellen Einlöseverfahren von Microsoft und verwenden Sie das dafür vorgesehene Microsoft-Konto. Sichern Sie den Zugang zu diesem Konto ab, da Sie es später möglicherweise zur Neuinstallation oder Verwaltung des zugehörigen Produkts benötigen.

Falls die Aktivierung fehlschlägt, notieren Sie den genauen Fehlercode, bevor Sie Änderungen vornehmen. Prüfen Sie die Internetverbindung, Datum und Uhrzeit sowie die Übereinstimmung des installierten Produkts mit der Lizenz. Eine fehlgeschlagene Aktivierung kann auf eine abweichende Edition, eine Hardwareänderung, ein Kontoproblem oder ein Problem mit dem Produktschlüssel zurückgehen. Sie ist nicht automatisch ein Beleg für eine bestimmte Ursache. Nutzen Sie gegebenenfalls die Aktivierungshilfe von Microsoft oder die integrierte Problembehandlung. Vermeiden Sie wiederholte Neuinstallationen, solange Sie nicht wissen, worauf der Fehler tatsächlich hinweist.

• Notieren Sie den Fehlercode und den Aktivierungsstatus des Produkts.
• Veröffentlichen Sie niemals einen vollständigen Produktschlüssel in Screenshots oder öffentlichen Foren.
• Verwenden Sie, sofern erforderlich, das mit dem Produkt verknüpfte Microsoft-Konto.
• Verwenden Sie keine Cracks, Aktivierungsumgehungen oder nicht vertrauenswürdigen Aktivierungsserver.
• Bitten Sie Microsoft oder den Verkäufer, ungelöste Fehler im Zusammenhang mit dem Produktschlüssel zu untersuchen.

Neuinstallationen, Hardwareänderungen und Lizenzübertragungen auf andere Geräte planen

Die Neuinstallation von Windows auf demselben Gerät ist nicht mit der Übertragung einer Lizenz auf einen anderen Computer gleichzusetzen. Wenn für ein Gerät bereits eine digitale Lizenz vorliegt, lässt sich dieselbe Windows-Edition nach einer Neuinstallation in der Regel online erneut aktivieren, ohne einen Produktschlüssel einzugeben. Eine größere Hardwareänderung, insbesondere der Austausch des Mainboards, kann diese Erkennung unterbrechen. Das Verknüpfen einer dafür geeigneten digitalen Lizenz mit Ihrem Microsoft-Konto kann bei der Problembehandlung für die Aktivierung helfen, erweitert jedoch nicht die durch die Lizenz gewährten Übertragungsrechte.

Lesen Sie vor der Übertragung von Software die Übertragungsklausel für das konkrete Produkt und den jeweiligen Erwerbskanal. Die standardmäßigen Microsoft-Lizenzbedingungen für separat erworbenes Windows erlauben Übertragungen unter bestimmten Bedingungen. Dazu gehört, die Software vom bisherigen Gerät zu entfernen. Vorinstalliertes Windows bleibt in der Regel an das lizenzierte Gerät gebunden. Für Office-Produkte und Microsoft 365-Abonnements gelten eigene Zuweisungs-, Installations- und Nutzungsregeln. Gehen Sie nicht davon aus, dass die Anmeldung bei einem Konto, die Deinstallation einer Anwendung oder der Besitz des ursprünglichen Produktschlüssels automatisch zur Installation auf einem zusätzlichen Computer berechtigt.

• Sichern Sie Ihre Dateien vor einer Neuinstallation oder größeren Hardwareänderungen.
• Notieren Sie vorher die Edition, den Aktivierungsstatus und das verknüpfte Konto.
• Prüfen Sie die Übertragungsrechte, bevor Sie den alten Computer außer Betrieb nehmen oder verkaufen.
• Entfernen Sie die bisherige Installation, wenn die geltenden Übertragungsbedingungen dies verlangen.
• Prüfen Sie die Nutzungsrechte für virtuelle Maschinen gesondert; eine Lizenz für das Hostsystem deckt Gastsysteme nicht pauschal ab.

Lizenzierungsmodelle: Was Sie vor dem Kauf oder Einsatz prüfen sollten