Microsoft-Lizenzen in Vereinigtes Königreich kaufen

Office nach Lizenzkanal, Anwendungen und Gerätelimits auswählen

Orientieren Sie sich zunächst an den Anwendungen und Betriebssystemen, die Sie tatsächlich nutzen. Eine Office-Dauerlizenz gilt für eine bestimmte Version; zukünftige Hauptversionen oder die Vorteile eines Microsoft 365-Abonnements sind nicht automatisch enthalten. Microsoft 365 Family unterstützt bis zu sechs Personen, die jeweils ihr eigenes Microsoft-Konto verwenden. Jede Person kann die Apps auf ihren Geräten installieren und auf fünf Geräten gleichzeitig angemeldet bleiben. Das entspricht keinem übertragbaren Kontingent von 30 Einzellizenzen.

Klären Sie bei einem Angebot mit der Bezeichnung Office Professional Plus 2024 vor dem Kauf die genaue Edition und den Lizenzkanal. Microsoft bietet Office LTSC Professional Plus 2024 über die kommerzielle Volumenlizenzierung an, nicht als reguläres Retail-Paket für Privatkunden. Die Anforderungen an Bereitstellung und Aktivierung unterscheiden sich von denen der Office-Retail-Produkte. Ein funktionierender Aktivierungsschlüssel allein belegt noch kein gültiges Nutzungsrecht. Fragen Sie nach, welcher Microsoft-Vertrag gilt und welche Unterlagen Ihr Recht zur Nutzung der Software nachweisen.

• Wählen Sie eine Windows-kompatible Edition, wenn Sie Access benötigen; Access ist nicht für macOS verfügbar.
• Gehen Sie nicht davon aus, dass beim Kauf einer Office-Dauerlizenz OneDrive-Speicher enthalten ist.
• Prüfen Sie die zulässige Anzahl an Nutzern und Installationen getrennt voneinander.
• Prüfen Sie beim Einsatz in einer Organisation die Rechte zur gewerblichen Nutzung in den geltenden Lizenzbedingungen.
• Betrachten Sie Office LTSC, Office als Retail-Version und Microsoft 365 als unterschiedliche Lizenzmodelle.

Windows 11-Kompatibilität vor dem Kauf eines Editionsupgrades prüfen

Eine Windows 11 Pro-Lizenz macht einen nicht unterstützten Computer nicht mit Windows 11 kompatibel. Prüfen Sie vor einem Betriebssystemwechsel die aktuellen Prozessoranforderungen von Microsoft sowie die Anforderungen an TPM 2.0, UEFI-Firmware mit Secure-Boot-Unterstützung, Arbeitsspeicher und Speicherplatz. Die Microsoft-App PC Health Check kann bei der Kompatibilitätsprüfung helfen. Wird der Computer von einem Unternehmen verwaltet, wenden Sie sich zuerst an die zuständige IT-Administration: Firmware-Einstellungen, Verschlüsselungsrichtlinien und Einschränkungen bei der Bereitstellung können das Upgrade beeinflussen, selbst wenn die Hardware die veröffentlichten Mindestanforderungen erfüllt.

Öffnen Sie anschließend Einstellungen, dann System und dann Aktivierung, um die installierte Edition und den Aktivierungsstatus zu prüfen. Ein Pro-Schlüssel aktiviert eine Home-Installation nicht als Home; er muss über das passende Verfahren für ein Editionsupgrade verwendet werden. Ein aktiviertes Windows Home-System lässt sich normalerweise ohne Neuinstallation auf Pro aktualisieren. Ein Editionswechsel ist jedoch ein anderer Vorgang als das Upgrade einer älteren Windows-Version auf Windows 11. Sichern Sie vor beiden Vorgängen wichtige Dateien und bewahren Sie vorhandene BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel auf.

• Prüfen Sie, ob auf dem PC derzeit Home, Pro, Enterprise oder Education installiert ist.
• Verwenden Sie PC Health Check, statt sich nur auf Prozessorgeschwindigkeit oder Gerätealter zu verlassen.
• Prüfen Sie, ob der Schlüssel für eine Vollversion gilt oder eine vorhandene, qualifizierende Lizenz voraussetzt.
• Nutzen Sie unter Windows 11 Aktivierung → Product Key ändern für ein zulässiges Upgrade von Home auf Pro.
• Gehen Sie nicht davon aus, dass Pro allein für die Nutzung von Office-Anwendungen erforderlich ist.

Software installieren und Fehler beheben, ohne Aktivierungsmethoden zu vermischen

Prüfen Sie vor der Office-Installation, ob bereits Microsoft 365, eine Office-Retail-Version oder eine Office-Version mit Volumenlizenz installiert ist. Die Kombination verschiedener Produkte kann zu Konflikten zwischen Produktversionen, Installationstechnologien oder 32-Bit- und 64-Bit-Komponenten führen. Beachten Sie die Kompatibilitätshinweise von Microsoft für die genaue Kombination, insbesondere wenn Visio, Project oder spezielle Add-ins vorhanden sind. Entfernen Sie inkompatible Installationen mit den von Microsoft dokumentierten Methoden und installieren Sie anschließend die Edition, für die Sie ein Nutzungsrecht besitzen. Sichern Sie lokal gespeicherte Outlook-Daten und prüfen Sie die Kompatibilität von Add-ins, bevor Sie ein vorhandenes Office-Paket ersetzen.

Wenn die Aktivierung fehlschlägt, notieren Sie den genauen Fehlercode und den Produktnamen, bevor Sie Änderungen vornehmen. Prüfen Sie, ob die installierte Edition zur Lizenz passt, Datum und Uhrzeit des Computers korrekt eingestellt sind und eine Internetverbindung besteht. Das Einlösen eines Office-Retail-Produkts, die Aktivierung über ein Microsoft-Konto, die Aktivierung per Multiple Activation Key und die Aktivierung über den Key Management Service sind unterschiedliche Verfahren. KMS benötigt normalerweise die Aktivierungsinfrastruktur einer Organisation und eine regelmäßige Erneuerung der Aktivierung; es ist nicht mit einer unabhängigen Retail-Aktivierung austauschbar. Nutzen Sie die Microsoft-Anleitungen zur Problembehandlung für den ermittelten Lizenzkanal.

• Laden Sie Installationsdateien direkt von Microsoft herunter, statt inoffizielle, neu zusammengestellte Installationspakete zu verwenden.
• Veröffentlichen Sie niemals einen vollständigen Produktschlüssel in Screenshots oder Supportforen.
• Meiden Sie Aktivierungsskripte, die das Deaktivieren von Sicherheitssoftware verlangen.
• Prüfen Sie bei Windows die Aktivierungseinstellungen und führen Sie die Problembehandlung für die Aktivierung aus, sofern diese angeboten wird.
• Bewahren Sie die ursprüngliche Fehlermeldung auf; wiederholte Neuinstallationen beheben die Ursache möglicherweise nicht.

Lizenznachweise aufbewahren und Rechte beim Digitalkauf im Vereinigten Königreich kennen

Bewahren Sie Rechnung, Produktbeschreibung, geltende Lizenzbedingungen und alle Nachweise zur Herkunft der Lizenz zusammen auf. Die Windows-Lizenzbedingungen von Microsoft unterscheiden zwischen separat erworbener Software und Software, die auf einem Gerät vorinstalliert geliefert wird. Eine separat erworbene Windows-Lizenz lässt sich gemäß ihren Übertragungsbedingungen grundsätzlich auf ein anderes Gerät übertragen, sofern sie vom bisherigen Gerät entfernt wird. Vorinstalliertes Windows lässt sich in der Regel nur zusammen mit dem lizenzierten Gerät übertragen. Die Verknüpfung der Windows-Aktivierung mit einem Microsoft-Konto kann bei der erneuten Aktivierung helfen, erweitert diese Übertragungsrechte jedoch nicht.

Für Verbraucher im Vereinigten Königreich gelten die gesetzlichen Rechte für digitale Inhalte zusätzlich zu einer freiwilligen Erstattungsregelung des Händlers. Kostenpflichtige digitale Inhalte müssen grundsätzlich von zufriedenstellender Qualität sein, sich für den vorgesehenen Zweck eignen und der Beschreibung entsprechen. Das übliche 14-tägige Widerrufsrecht bei Fernabsatzkäufen kann entfallen, wenn die Bereitstellung digitaler Inhalte mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers beginnt und dieser bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert. Ansprüche bei mangelhaften oder falsch beschriebenen Inhalten bleiben davon unberührt. Für geschäftliche Käufe können andere Schutzbestimmungen gelten. Klären Sie deshalb vor der Bestellung, ob der Kauf als Privatperson oder als Unternehmen erfolgt.

• Betrachten Sie eine erfolgreiche Aktivierung nicht als Nachweis für die Herkunft einer Lizenz oder für Übertragungsrechte.
• Prüfen Sie die Übertragungsbestimmungen für Office getrennt von den Windows-Regelungen.
• Speichern Sie die Produktbeschreibung und den Wortlaut der Zustimmungserklärungen im Bestellprozess zusammen mit Ihrem Kaufbeleg.
• Prüfen Sie für einen Vorsteuerabzug die umsatzsteuerliche Registrierung, die geschäftliche Nutzung und die Anforderungen an die Rechnung.
• Fordern Sie bei einer gebrauchten Lizenz Nachweise an, die die Zulässigkeit der Übertragung belegen.

Unterschiede bei der Lizenzierung, die Sie vor der Auswahl eines Microsoft-Produkts prüfen sollten