Acheter des licences Microsoft en Royaume-Uni

Choisir Office selon le canal de licence, les applications et le nombre d’appareils autorisés

Commencez par les applications et les systèmes d’exploitation que vous utilisez réellement. Une licence perpétuelle Office couvre une version précise ; elle n’inclut pas automatiquement les futures versions majeures ni les avantages d’un abonnement Microsoft 365. Microsoft 365 Family permet à six personnes maximum d’utiliser chacune leur propre compte Microsoft. Chaque personne peut installer les applications sur ses appareils et rester connectée sur cinq appareils simultanément. Cela ne constitue pas un lot transférable de 30 licences individuelles.

Pour une offre intitulée Office Professional Plus 2024, vérifiez l’édition exacte et le canal de licence avant l’achat. Microsoft propose Office LTSC Professional Plus 2024 dans le cadre de licences en volume destinées aux organisations, et non comme une suite standard vendue au détail aux particuliers. Ses exigences de déploiement et d’activation diffèrent de celles des produits Office vendus au détail. Une clé d’activation fonctionnelle ne suffit pas, à elle seule, à établir que vous disposez d’un droit d’utilisation valide. Demandez quel contrat Microsoft s’applique et quels documents attestent de votre droit d’utiliser le logiciel.

• Choisissez une édition compatible avec Windows si vous avez besoin d’Access ; Access n’est pas disponible pour macOS.
• Ne supposez pas que l’achat d’une licence perpétuelle Office inclut du stockage OneDrive.
• Vérifiez séparément le nombre d’utilisateurs et le nombre d’installations autorisés.
• Pour une utilisation au sein d’une organisation, vérifiez les droits d’usage commercial dans les conditions de licence applicables.
• Considérez Office LTSC, Office vendu au détail et Microsoft 365 comme des options de licence distinctes.

Vérifier la compatibilité avec Windows 11 avant d’acheter une mise à niveau d’édition

Une licence Windows 11 Pro ne rend pas compatible avec Windows 11 un ordinateur qui ne répond pas aux exigences. Avant de changer de système d’exploitation, vérifiez les exigences actuelles de Microsoft concernant le processeur, TPM 2.0, le microprogramme UEFI prenant en charge le démarrage sécurisé, la mémoire et le stockage. L’application PC Health Check de Microsoft peut vous aider à évaluer la compatibilité. Si l’ordinateur est géré par une entreprise, consultez d’abord son administrateur : les paramètres du microprogramme, les politiques de chiffrement et les restrictions de déploiement peuvent affecter la mise à niveau, même si le matériel répond aux exigences minimales publiées.

Ouvrez ensuite Paramètres, puis Système, puis Activation pour identifier l’édition installée et son état d’activation. Une clé Pro ne peut pas activer une installation Home en tant qu’édition Home ; elle doit être utilisée via la procédure de mise à niveau d’édition appropriée. Un système Windows Home activé peut normalement passer à Pro sans réinstallation complète. Toutefois, le changement d’édition est une opération distincte du passage d’une ancienne version de Windows à Windows 11. Sauvegardez vos fichiers importants et conservez toutes vos clés de récupération BitLocker avant l’une ou l’autre de ces opérations.

• Vérifiez si le PC utilise actuellement Home, Pro, Enterprise ou Education.
• Utilisez PC Health Check plutôt que de vous fier uniquement à la fréquence ou à l’ancienneté du processeur.
• Vérifiez si la clé correspond à une licence complète ou nécessite une licence existante éligible.
• Sous Windows 11, utilisez Activation → Modifier la clé de produit pour une mise à niveau éligible de Home vers Pro.
• Ne supposez pas que Pro est nécessaire simplement pour utiliser les applications Office.

Installer et résoudre les problèmes sans mélanger les méthodes d’activation

Avant d’installer Office, identifiez les éventuelles installations existantes de Microsoft 365, d’Office vendu au détail ou d’Office sous licence en volume. Le mélange de produits peut provoquer des conflits liés aux versions, aux technologies d’installation ou aux composants 32 et 64 bits. Suivez les recommandations de compatibilité de Microsoft pour la combinaison exacte concernée, en particulier si Visio, Project ou des compléments spécialisés sont présents. Désinstallez les produits incompatibles à l’aide des méthodes documentées par Microsoft, puis installez l’édition correspondant à vos droits de licence. Sauvegardez les données Outlook stockées localement et vérifiez la compatibilité des compléments avant de remplacer une suite existante.

En cas d’échec de l’activation, notez le code d’erreur exact et le nom du produit avant toute modification. Vérifiez que l’édition installée correspond à la licence, que la date et l’heure de l’ordinateur sont correctes et qu’une connexion Internet est disponible. L’utilisation d’une clé Office vendue au détail, l’activation liée à un compte Microsoft, l’activation Multiple Activation Key et l’activation Key Management Service sont des procédures distinctes. KMS dépend normalement de l’infrastructure d’activation d’une organisation et d’un renouvellement périodique ; cette méthode n’est pas interchangeable avec l’activation autonome d’un produit vendu au détail. Suivez les instructions de dépannage de Microsoft correspondant au canal identifié.

• Téléchargez les programmes d’installation auprès de Microsoft plutôt que des versions reconditionnées non officielles.
• Ne publiez jamais une clé de produit complète dans des captures d’écran ou sur des forums d’assistance.
• Évitez les scripts d’activation qui demandent de désactiver les outils de sécurité.
• Pour Windows, vérifiez les paramètres d’activation et lancez l’utilitaire de résolution des problèmes d’activation s’il est proposé.
• Conservez le message d’erreur d’origine ; des réinstallations répétées ne résoudront pas nécessairement sa cause.

Conserver les justificatifs de licence et comprendre les droits liés aux achats numériques au Royaume-Uni

Conservez ensemble la facture, la description du produit, les conditions de licence applicables et tout justificatif de provenance de la licence. Les conditions de Microsoft pour Windows distinguent les logiciels achetés séparément de ceux fournis préinstallés sur un appareil. Une licence Windows achetée séparément peut généralement être transférée sur un autre appareil selon ses conditions de transfert, à condition que le logiciel soit supprimé de l’appareil précédent. Une licence Windows préinstallée ne peut généralement être transférée qu’avec l’appareil auquel elle est associée. Lier l’activation de Windows à un compte Microsoft peut faciliter la réactivation, mais n’étend pas ces droits de transfert.

Pour les consommateurs du Royaume-Uni, les droits légaux relatifs aux contenus numériques s’ajoutent à la politique de remboursement volontaire du vendeur. Un contenu numérique payant doit généralement être de qualité satisfaisante, adapté à l’usage prévu et conforme à sa description. Le droit de rétractation habituel de 14 jours pour les achats à distance peut être perdu lorsque la fourniture du contenu numérique commence avec le consentement exprès du consommateur et sa reconnaissance de la perte de ce droit. Cela ne supprime pas les recours en cas de contenu défectueux ou non conforme à sa description. Les achats professionnels peuvent bénéficier de protections différentes ; déterminez donc qui effectue l’achat avant de commander.

• Ne considérez pas une activation réussie comme une preuve de provenance de la licence ou de droits de transfert.
• Vérifiez les dispositions de transfert propres à Office séparément des règles applicables à Windows.
• Conservez la description du produit et le texte du consentement donné lors de la commande avec votre justificatif d’achat.
• Pour récupérer la TVA, vérifiez le statut d’immatriculation à la TVA, l’usage professionnel et les exigences de facturation.
• Pour une licence d’occasion, demandez des justificatifs attestant que le transfert est autorisé.

Différences entre les licences à vérifier avant de choisir un produit Microsoft