Désactiver et transférer une licence Microsoft

Vérifiez les droits de transfert avant toute suppression

Supprimer une clé de produit ne donne pas le droit de transférer la licence. Selon les conditions standard de Microsoft pour Windows, un logiciel acheté séparément au détail peut généralement être transféré vers un autre appareil vous appartenant, à condition d’être supprimé de l’appareil précédent. Windows fourni préinstallé sur un PC ne peut généralement être transféré qu’avec l’appareil couvert par cette licence. Une mise à niveau ne transforme pas automatiquement une licence préinstallée d’origine en licence au détail transférable : le mode d’acquisition initial reste déterminant.

Consultez les conditions correspondant précisément au produit, à sa version et à son mode d’acquisition sur microsoft.com/useterms. Conservez le justificatif d’achat et tout document indiquant si le logiciel a été fourni avec du matériel ou acheté séparément. L’état d’activation ne prouve ni la détention d’une licence ni l’existence d’un droit de transfert. Si la description du vendeur contredit les conditions applicables, clarifiez cette divergence avant de remplacer le matériel ou d’effacer l’ancienne installation. La législation locale applicable peut avoir une incidence, notamment pour les licences d’occasion.

• Déterminez s’il s’agit d’une licence préinstallée, au détail, par abonnement ou fournie par une organisation.
• Conservez les preuves de l’achat initial, pas seulement la clé.
• Ne considérez pas une activation réussie comme une confirmation des droits de transfert.
• Une licence numérique désigne un mode d’activation, pas une catégorie de licence.
• Vérifiez les conditions applicables avant d’envisager une utilisation simultanée sur deux PC.

Préparez le changement de carte mère ou le remplacement du PC

Une modification matérielle importante, en particulier le remplacement de la carte mère, peut empêcher Windows de reconnaître la licence numérique de l’appareil. Avant de modifier le matériel, ouvrez Paramètres, puis Système et Activation dans Windows 11, ou Mise à jour et sécurité et Activation dans Windows 10. Notez l’édition installée et le message d’activation. Si votre licence le permet, associez la licence numérique à votre compte Microsoft tant que l’installation existante fonctionne encore. Cette association facilite la réactivation, mais ne supprime pas les restrictions de transfert de la licence.

Sur l’appareil de remplacement ou réparé, installez la même édition de Windows, connectez-vous à Internet et vérifiez la page Activation. Si l’activation automatique échoue, lancez l’utilitaire de résolution des problèmes d’activation et sélectionnez, si elle est proposée, l’option indiquant que vous avez récemment changé le matériel. Connectez-vous avec le compte Microsoft associé et sélectionnez l’appareil correspondant. Si vous disposez d’une clé de licence au détail transférable, vous pouvez aussi la saisir via Modifier la clé de produit. En cas de réparation effectuée par le fabricant, contactez-le au sujet de l’activation si la licence d’origine ne fonctionne plus.

• Notez si l’édition installée est Home, Pro ou une autre édition.
• Sauvegardez vos fichiers séparément : l’association à un compte ne constitue pas une sauvegarde.
• Enregistrez toute clé de récupération BitLocker avant de modifier le matériel ou le microprogramme.
• Utilisez le compte Microsoft associé avant la modification matérielle.
• Ne supposez pas que le remplacement de la carte mère est automatiquement couvert par une licence préinstallée.

Choisissez un programme d’installation adapté à la licence et protégez vos données

Même un programme d’installation Microsoft authentique peut ne pas correspondre à votre licence. Windows Home et Pro sont des éditions différentes, et une licence Home n’active pas Pro. Certains supports d’installation contiennent plusieurs éditions ; une clé de produit intégrée au microprogramme peut amener le programme d’installation à sélectionner automatiquement une édition. Si un PC a été livré avec Home et que vous avez ensuite acheté Pro, vérifiez l’édition installée après l’installation au lieu de supposer que le processus a sélectionné celle achetée ultérieurement.

Avant une installation propre, créez une sauvegarde vérifiée de vos fichiers personnels et repérez les applications qui nécessitent leur propre programme d’installation ou des identifiants. La suppression ou le formatage de partitions peut effacer définitivement des données, y compris les outils de récupération fournis par le fabricant du PC. La réinstallation de la même édition de Windows sur un appareil déjà activé entraîne souvent une activation automatique une fois la connexion Internet établie. Lorsque cette option convient à votre situation, Je n’ai pas de clé de produit dans le programme d’installation permet de poursuivre sans saisir immédiatement de clé. Cela n’accorde pas de nouvelle licence.

• Vérifiez l’édition, la langue et la configuration matérielle requise avant l’installation.
• Utilisez PC Health Check pour évaluer la compatibilité matérielle avec Windows 11.
• Vérifiez que la sauvegarde est lisible avant de supprimer des partitions.
• Ne partagez pas de captures d’écran contenant une clé de produit complète.
• Le support standard de Windows 10 a pris fin le 14 octobre 2025 ; tenez compte du statut du support lors du choix de votre installation.

Distinguez les abonnements Office, les achats définitifs et les licences professionnelles

Les produits Office ne reposent pas tous sur le même modèle d’installation et d’activation. Un achat définitif au détail, comme Office Home 2024, accorde une licence pour un seul PC ou Mac, selon les conditions du produit. Microsoft 365 Personal et Family sont des abonnements : chaque bénéficiaire peut installer les applications sur plusieurs appareils et rester connecté sur cinq appareils à la fois au maximum. Supprimer une installation depuis un compte n’a donc pas les mêmes conséquences que transférer une licence Office perpétuelle limitée à un seul appareil.

Pour un achat définitif d’Office déjà associé à un compte Microsoft, utilisez ce même compte pour accéder aux options d’installation ; tenter de réutiliser la clé d’origine n’est généralement pas la bonne méthode pour réinstaller le produit. Vérifiez les conditions de transfert du produit, y compris les éventuelles restrictions de délai, avant de le déplacer vers un autre appareil. Les licences professionnelles ou scolaires peuvent, quant à elles, dépendre d’une attribution par un administrateur et du contrat de l’organisation. Les documents enregistrés localement, les fichiers de données Outlook et les modèles doivent être sauvegardés séparément : la réinstallation d’Office ne les transfère pas.

• Consultez Fichier → Compte → Informations sur le produit pour identifier le produit installé.
• Distinguez un compte Microsoft personnel d’un compte professionnel ou scolaire.
• Ne confondez pas la limite de connexion à cinq appareils de Microsoft 365 avec cinq licences perpétuelles transférables.
• Ne supposez pas qu’Office Professional Plus ou LTSC suit les règles des licences au détail destinées aux particuliers.
• Renseignez-vous auprès de l’administrateur de l’organisation sur l’activation qu’elle gère.
• Vérifiez explicitement la compatibilité avec Mac : tous les produits Office n’incluent pas de droits d’utilisation sur Mac.

Le type de licence détermine la procédure de transfert ou de réinstallation