Naslagwerk productsleutelindeling

Controleer je licentierechten, niet alleen de productsleutel

Een productsleutel is een middel om software te activeren, geen volledig bewijs van je licentierechten. Aan de eerste tekens kun je niet betrouwbaar vaststellen om welke editie of welk verkoopkanaal het gaat, of dat een aankoop legitiem is. Microsoft publiceert ook generieke installatiesleutels en clientsleutels voor volumeactivering. Een herkenbaar voorvoegsel bewijst dus niet dat een sleutel uniek is of bij een rechtsgeldig aangeschafte licentie hoort. Controleer vóór aankoop het exacte product, de editie, het toegestane gebruik en het licentietype aan de hand van de productbeschrijving en bijbehorende documentatie.

Voer op een bestaande Windows-installatie slmgr /dli uit om basisinformatie over de licentie te bekijken, waaronder de kanaalbeschrijving van de geïnstalleerde sleutel en een deel van de productsleutel. Zie dit als een diagnostische aanwijzing, niet als eigendomsbewijs: geïnstalleerde generieke sleutels en activering via een organisatie kunnen de interpretatie bemoeilijken. Bewaar je factuur en eventuele licentiedocumentatie apart. Een geslaagde activering bevestigt een technische activeringsstatus, maar de licentievoorwaarden van Microsoft voor Windows maken expliciet onderscheid tussen activering en de bevestiging dat software origineel is of over een geldige licentie beschikt.

• Vraag vóór aankoop naar de volledige productnaam en editie.
• Controleer of het aanbod een individuele licentie of een licentieregeling voor organisaties betreft.
• Publiceer nooit een volledige productsleutel in schermafbeeldingen of openbare supportberichten.
• Gebruik geen online sleutelcheckers waarvoor je je volledige productsleutel moet uploaden.
• Bewaar je aankoopbewijzen, ook na een geslaagde activering.

Installeer Windows opnieuw zonder de verkeerde editie te kopen

Open vóór het opnieuw installeren in Windows 11 achtereenvolgens Instellingen, Systeem en Activering. Noteer de geïnstalleerde editie en de activeringsstatus en controleer of de digitale licentie aan je Microsoft-account is gekoppeld. Met een digitale licentie kun je dezelfde Windows-editie op hetzelfde apparaat doorgaans opnieuw activeren zonder een productsleutel in te voeren. Een gekoppeld account kan later helpen bij het oplossen van problemen, maar maakt een apparaatgebonden licentie niet overdraagbaar.

Maak een back-up van je bestanden en bewaar een eventuele BitLocker-herstelsleutel voordat je de installatie start. Als Windows Setup om een sleutel vraagt en dit apparaat al een geldige digitale licentie heeft, kies je Ik heb geen productcode en installeer je de bijbehorende editie. Het installatieprogramma kan ook een in de firmware opgeslagen sleutel uitlezen en automatisch een editie selecteren. Maak na de installatie verbinding met internet en controleer Activering opnieuw. Een licentie voor Home activeert Pro niet alleen omdat Pro is geïnstalleerd.

• Noteer of je Home, Pro of een andere editie gebruikt voordat je de bestaande installatie wist.
• Installeer de bijbehorende editie als je een bestaande digitale licentie wilt gebruiken.
• Houd er rekening mee dat sommige door fabrikanten geleverde pc's de editie automatisch selecteren op basis van de firmware.
• Bewaar het bewijs van de upgrade als je eerder van Home naar Pro bent overgestapt.
• Ga er niet van uit dat je een nieuwe licentie nodig hebt als het opnieuw installeren mislukt.

Maak onderscheid tussen heractivering na hardwarewijzigingen en het recht om een licentie over te dragen

De standaardlicentievoorwaarden van Microsoft voor Windows maken onderscheid tussen software die vooraf op een apparaat is geïnstalleerd en software die als losse licentie is aangeschaft. Een losse licentie mag doorgaans worden overgedragen naar een ander apparaat dat je bezit, mits je de software van het vorige apparaat verwijdert. Vooraf geïnstalleerde software mag doorgaans alleen samen met het gelicentieerde apparaat aan een andere gebruiker worden overgedragen. Controleer de voorwaarden die op jouw aankoop en in jouw rechtsgebied van toepassing zijn: de activeringsprocedure op zichzelf bepaalt niet of een specifieke overdracht is toegestaan.

Na vervanging van het moederbord kan Windows de computer als een ander apparaat herkennen. Als je de digitale licentie vooraf aan je Microsoft-account hebt gekoppeld, kan de probleemoplosser voor activering de optie Ik heb onlangs hardware op dit apparaat gewijzigd aanbieden. Gebruik deze optie met het account dat aan die licentie is gekoppeld en selecteer het juiste apparaat. Dit is een manier om Windows opnieuw te activeren, geen uitzondering op de licentiebeperkingen. Bij een reparatie onder fabrieksgarantie kan hulp van de fabrikant nodig zijn.

• Stel het licentietype vast voordat je de oude computer buiten gebruik stelt of vervangt.
• Verwijder bij overdracht van een losse licentie de bijbehorende installatie van het vorige apparaat.
• Beschouw het verwijderen van een apparaat uit je Microsoft-account niet als deactivering van de licentie.
• Het verwijderen van een productsleutel geeft op zichzelf geen recht op overdracht.
• Vraag bij apparaten die door je werkgever worden beheerd eerst advies aan de IT-afdeling voordat je na hardwarewijzigingen opnieuw probeert te activeren.

Kies Office op basis van gebruiksrechten en wie het account beheert

Bepaal voordat je iets inwisselt of je een Office-versie met een permanente licentie of een Microsoft 365-abonnement nodig hebt. Office Home 2024 is gelicentieerd voor niet-commercieel gebruik, terwijl Office Home & Business 2024 gebruiksrechten voor thuis of op het werk bevat. Beide zijn eenmalige aankopen voor één pc of Mac, geen abonnementen op toekomstige hoofdversies. De installatie- en zakelijke gebruiksrechten van Microsoft 365 hangen af van het specifieke abonnement. Alleen een vertrouwde lijst met apps is dus niet genoeg om te bepalen of het geschikt is.

Als je een Office-product voor consumenten via een account moet inwisselen, gebruik dan het Microsoft-account dat toegang tot die aankoop moet behouden. Bewaar het e-mailadres van het account, niet alleen de oorspronkelijke sleutel: latere installaties verlopen meestal via de pagina Services en abonnementen van dat account. Werk- of schoolabonnementen worden doorgaans via de organisatie toegewezen. Als Office om activering vraagt, controleer dan eerst het aangemelde account, het geïnstalleerde product en de abonnementsstatus, in plaats van herhaaldelijk een sleutel voor een andere editie in te voeren.

• Controleer de rechten voor commercieel gebruik voordat je Office koopt voor betaald werk.
• Controleer of de gekozen editie de apps bevat die je daadwerkelijk nodig hebt.
• Controleer vóór aankoop de compatibiliteit met Windows of macOS.
• Wissel aankopen alleen in via een account dat je zelf beheert en waarvan je de toegang kunt herstellen.
• Beschouw een door de verkoper geleverd gedeeld account niet als hetzelfde als een aan jou toegewezen licentie.
• Vraag je beheerder naar organisatieabonnementen en Office met een volumelicentie.

Wat veelvoorkomende activeringsgegevens wel en niet aantonen