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Compra licencias Microsoft en tu país

Métodos de pago locales, gestión del IVA local y respuestas en tu zona horaria — elige tu país para ver los detalles.

Qué cambia realmente al comprar desde otro país

Una licencia digital es el mismo producto en todas partes, pero la compra que la rodea no lo es. El IVA se añade o se excluye según dónde estés y si aportas un número fiscal de empresa, el plazo legal de desistimiento varía por jurisdicción, y la moneda de facturación decide si tu banco añade comisión de cambio. Nada de eso cambia la clave que recibes ni el software que activa.

Estas páginas por país existen para que veas la respuesta local antes de pagar y no después: el impuesto aplicado, el plazo de devolución que te ampara por ley, la moneda del cargo y el horario de soporte en tu zona. Las licencias retail de Microsoft no tienen bloqueo regional: una clave comprada en un país activa una instalación en cualquier idioma admitido y en cualquier lugar.

50+
países con página de compra propia
14–30
días de devolución según jurisdicción
Minutos
entrega habitual: las claves se envían por correo
Local
moneda e impuestos visibles antes de pagar

Cómo cambia la compra según la región

La licencia es idéntica en todas las filas. Lo que cambia es el impuesto, el plazo legal de desistimiento y la moneda del cargo.

RegiónTratamiento fiscalQué revisar antes de pagar
Unión EuropeaIVA al tipo de tu país; inversión del sujeto pasivo con NIF-IVA válidoDerecho de desistimiento de 14 días para consumidores
Reino UnidoIVA británico del 20% para consumidoresPlazo de devolución de 14 días desde la entrega de la clave
Estados UnidosEl impuesto sobre ventas depende del nexo estatalNo hay plazo federal; se aplica nuestra política de 30 días
Canadá y AustraliaGST/HST o GST añadido en el pagoSe aplica la ley de garantías al consumidor además de nuestra política
Resto del mundoNormalmente sin impuesto local; las claves digitales no pasan aduanaConfirma la comisión de cambio de tu banco antes de pagar

Antes de pagar desde el extranjero

  • Introduce tu NIF-IVA de empresa si lo tienes: elimina la línea de impuesto donde aplica la inversión del sujeto pasivo.
  • Comprueba si tu banco cobra comisión por divisa; pagar en la moneda indicada suele salir más barato que la conversión dinámica.
  • Confirma el idioma: la clave activa cualquier idioma admitido, pero el medio de instalación se descarga por idioma.
  • Usa un correo que controles a largo plazo: allí llegan la clave y la factura.
  • No actives la clave hasta confirmar que la edición coincide; la activación inicia la vinculación de la licencia.
  • Guarda la factura mientras dure la licencia, sobre todo en compras de empresa sujetas a auditoría de software.

Preguntas sobre comprar desde el extranjero

¿Las claves de Microsoft tienen bloqueo regional?
Las claves retail no están bloqueadas por región como los juegos de consola. Una clave retail activa una instalación de la edición correspondiente en cualquier idioma admitido y en cualquier país. Las claves de volumen y OEM tienen más restricciones, y por eso nuestro catálogo se centra en retail y ESD.
¿Me cobraréis IVA?
A los consumidores de la UE y Reino Unido se les aplica el IVA de su país. Las empresas de la UE con NIF-IVA válido se tramitan por inversión del sujeto pasivo, sin IVA en el pago. La cifra final siempre se muestra antes de pagar.
¿En qué moneda se cargará mi tarjeta?
En la moneda que muestre la página del país donde compras. Si no coincide con la de tu tarjeta, tu banco aplicará su tipo de cambio, normalmente más barato que aceptar la conversión dinámica en el pago.
¿Cuánto tarda la entrega internacional?
No hay envío físico. Las claves llegan por correo electrónico, normalmente pocos minutos después de confirmarse el pago, estés donde estés.
¿Puedo pedir reembolso si compro desde otro país?
Sí. Se respeta el plazo legal que te corresponde —14 días en la UE y Reino Unido— y nuestra política se suma a él, siempre que la clave no se haya activado.
¿Debo comprar en la página de mi país?
No es obligatorio, pero suele ser mejor: ves el impuesto correcto, las reglas de devolución que te aplican y los precios en tu moneda.

Siguientes pasos útiles